(BD/i) Im November 2019 hat das Verkehrsamt im Rahmen der Kundenorientierung und Qualitätssicherung eine Onlinekundenumfrage durchgeführt. Aufgrund der eingegangenen Rückmeldungen werden die Schalter an den Standorten Schwyz und Pfäffikon neu jeweils am Freitag über den Mittag offen bleiben. Dafür werden die Kundenschalter am Freitag neu um 16.00 Uhr statt um 17.00 Uhr geschlossen. Ebenfalls am Freitag über den Mittag werden neu auch Fahrzeugprüfungen angeboten.

Die Auswertung der Rückmeldungen zur durchgeführten Kundenumfrage hat gezeigt, dass sowohl eine Ausdehnung der Öffnungszeiten am Abend und über den Mittag gewünscht wurden. Aufgrund der herausfordernden Verkehrssituation im Feierabendverkehr am Standort Pfäffikon wurde von einer Ausweitung der Öffnungszeiten am Abend Abstand genommen. Einer Ausweitung der Öffnungszeiten über den Mittag ist aber ohne Aufstockung der Personalressourcen realisierbar.

Ausweitung Öffnungszeiten Kundenschalter

Montag bis Donnerstag wie bisher 07.30 Uhr – 11.30 Uhr und 13.00 Uhr – 17.00 Uhr Freitag 07.30 Uhr – 16.00 Uhr durchgehend.

Ausweitung Öffnungszeiten Fahrzeugprüfungen

Fahrzeugprüfungstermine werden ab Freitag, 8. Mai 2020 zu folgenden Zeiten angeboten:

Übrigens: Viele Schaltergeschäfte können auch bequem online oder auf dem Postweg erledigt werden.

Baudepartement